Uso de Cookies

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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

En Duke Pristo, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes aplicables de protección de datos.

Duke Pristo es una plataforma educativa enfocada en la alfabetización financiera y la tecnología blockchain. Proporcionamos información clara y práctica para ayudar a los usuarios a comprender las finanzas digitales, los sistemas blockchain y las tendencias económicas modernas.

2. Responsable del Tratamiento

Empresa: Duke Pristo

Dirección:Passeig de Gràcia 77, Barcelona, Spain

Teléfono:+34 93 482 9176

Email:[email protected]

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Se registra en nuestra plataforma educativa
  • Se suscribe a nuestro boletín informativo
  • Completa formularios de contacto
  • Participa en encuestas o estudios
  • Se comunica con nuestro equipo de soporte

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, y cualquier otra información que elija proporcionarnos.

3.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)
  • Información del dispositivo y resolución de pantalla

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

4.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Estas cookies no se pueden desactivar ya que son fundamentales para la navegación y el uso de las funciones del sitio.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima sobre las páginas visitadas y los errores encontrados.

Cookies Funcionales

Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias (como idioma o región) para proporcionar una experiencia más personalizada.

Cookies de Marketing

Se utilizan para mostrar contenido relevante y personalizado. Estas cookies rastrean su actividad en línea para ayudarnos a entregar contenido educativo más relevante.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies o configurando su navegador para rechazar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Herramientas de Análisis

Utilizamos servicios de análisis de terceros para comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios educativos. Estos servicios pueden incluir:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y el contenido educativo que ofrecemos.

Puede optar por no participar en Google Analytics visitando:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Los datos recopilados a través de estas herramientas se utilizan exclusivamente para fines analíticos y de mejora del servicio. No vendemos ni compartimos esta información con terceros para fines de marketing.

6. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios educativos:Para entregar contenido educativo sobre alfabetización financiera y tecnología blockchain
  • Comunicación:Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones y boletines informativos
  • Mejora del servicio:Para analizar el uso del sitio y mejorar nuestro contenido y funcionalidad
  • Personalización:Para adaptar el contenido a sus intereses y necesidades educativas
  • Seguridad:Para proteger nuestro sitio web y usuarios contra fraudes y actividades maliciosas
  • Cumplimiento legal:Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

7. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales según el RGPD:

  • Consentimiento:Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos
  • Ejecución de contrato:Cuando el procesamiento es necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado
  • Interés legítimo:Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses comerciales legítimos
  • Obligación legal:Cuando estamos obligados por ley a procesar sus datos

8. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios:Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios (hosting, análisis, soporte técnico)
  • Requisitos legales:Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales
  • Protección de derechos:Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

9. Sus Derechos bajo el RGPD

Como residente de la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
  • Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

11. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Los períodos de retención específicos varían según el tipo de datos:

  • Datos de cuenta: mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios
  • Datos de comunicación: hasta 3 años después de la última interacción
  • Datos analíticos: agregados y anonimizados después de 26 meses
  • Datos legales: según lo requiera la legislación aplicable

12. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos, tales como:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de Privacy Shield (cuando sea aplicable)
  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

13. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

15. Contacto y Preguntas sobre Privacidad

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Información de Contacto

Empresa: Duke Pristo

Dirección:Passeig de Gràcia 77, Barcelona, Spain

Teléfono:+34 93 482 9176

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país si cree que hemos violado sus derechos de privacidad.

16. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta la recopilación, uso y divulgación de su información personal según lo descrito en este documento.

Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

Esta política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea